作者：國家公園網站編輯小組、許萓琁
圖片:太魯閣國家公園管理處、雪霸國家公園管理處

如果沒辦法親自到國家公園現場，近距離觀察迷人的動植物生態，該如何透過網路了解和學習相關的保育知識呢? 國外觀光客能藉由網路連結，跳脫時空背景的限制，在線上一覽臺灣國家公園的壯闊美景嗎?

營建署曾於民國100年推出101支行動解說員影片，方便遊客隨時點擊欣賞各國家公園著名景點。107年更為了提高臺灣國家公園能見度，選擇18處特色景點，拍攝「國際行動解說員」導覽影片，讓國外觀光客也能享有專屬解說的福利。

而今，太魯閣國家公園管理處(以下簡稱太管處)承襲先前行動解說員的影片基礎，110年起著手拍攝新的解說短片，將解說員精彩的解說內容上傳到YouTube 「Way Wild太魯閣」頻道，內容生動有趣，值得一看。

 解說員變身YouTuber 深度走訪太魯閣

這項由太管處解說教育課解說員組成的拍片團隊，從解說主題內容規劃、拍攝到後製影片都一手包辦。每個月利用休館日進行拍攝作業，期盼能透過多元化主題，讓大家在輕鬆有趣的氛圍裡，領略太魯閣當地特色。

今(110)年1至6月已依序上傳「從黃藤到藤籃」、「山月吊橋」、「漂洋過海來的長春橋」、「榕樹的終身大事」、「到九曲洞走走」、「太魯閣族的織布」等6部作品。若從第1集觀看到第6集的朋友，肯定會發現無論在解說形式或內容層面，每一部風格都有些微不同。

太管處資深解說員林茂耀說明，這是團隊持續磨合及修正的過程。一開始遵循傳統單人解說的形式，卻發現單獨面對鏡頭容易吃螺絲，或剎然斷句接不下去的狀況，影片靈活度也較不足。後來改由一人提問一人回答的對話，反而讓整體情境顯得自然。且拍攝現場有時會激發出臨場反應，更是可遇不可求的閃亮點。

林茂耀舉例，在「太魯閣族的織布」拍攝前，大家討論如何順暢地介紹解說員出場，剛好現場擺設有太魯閣族人蠟像，便臨場提出不如讓解說員模仿蠟像暫停不動，假裝不經意跟扮演遊客的夥伴望對眼，作為出乎意料的過場，著實增添了觀看影片時刻的驚喜感。

 官方角度深度解說，增添多層次的教育意義

此次拍攝影片，不只為了呈現給一般遊客觀賞，提供豐富的解說內容，還具有解說員自我訓練，能力提升解說能力的意涵。正式開拍前，團隊成員會相互討論，事先自行練習，以確保有將重點納入，經過一次次演練，不僅影片內容及質感提升，參與其中的解說員對每個主題的認識也更加深刻。

影片上架後雖沒有開啟留言功能，但仍收到太管處志工們的私下反饋，紛紛表示喜歡，並已成為忠實觀眾。而另一個意想不到的收看族群，則是旅行團客及導遊。林茂耀表示，早年曾參與拍攝行動解說員影片，有時走在園區，還會遇到遊客上前打招呼，說在遊覽車上看過導遊播放他的片段，作為著名景點的介紹。可以想見，未來「Way Wild太魯閣」頻道的影片，也將陸續在遊覽車上跟遊客們見面。

除此之外，團隊成員本身也從拍攝過程裡受益匪淺，團隊裡有願意站在幕前為大家專業解說的夥伴，也有喜歡拍攝及後製剪輯加工的同仁，眾人凝聚一心，處理原本業務以外還抽空拍攝影片，靠的就是能一邊做著自己喜歡的事，一邊享受影片持續進步的成就感，方能長久的堅持下去。

 聖稜線上見，優秀解說志工披掛上陣

除了太管處解說員拍攝影片外，雪霸國家公園管理處(以下簡稱雪霸處)則是讓解說志工站在直播鏡頭前，跟網友來場無法NG喊卡的線上解說。

活動發想於雪霸處副處長林文和，有鑒於5月中旬疫情升級，民眾無法前往國家公園景點遊覽，便建議解說課同仁是否能在線上另闢蹊徑，不僅能持續推廣生態保育觀念，還能跟網友即時交流、增進互動機會。

於是便有了6月24日-7月23日，每週1次，共5場的「聖稜線上見」Facebook直播活動。活動內容為邀請長期擔任環境教育活動的解說志工披掛上陣，為要播放的影片「鮭魚之夢」、「暗夜謎禽-黃魚鴞」、「尋找侏儸紀孑遺」等，進行約20分鐘的介紹，並與線上粉絲即時互動及抽獎說明。每場次平均進行約50-60分鐘左右。

擔任2場「暗夜謎禽-黃魚鴞」主講的解說志工李金柱表示，一般機關團體來到汶水遊客中心欣賞影片時，解說志工都會為其做3-5分鐘的開場介紹，因此對形式並不陌生，只是要延長至20分鐘左右的解說時長，很考驗內容的紮實程度。

於是，李金柱將「暗夜謎禽-黃魚鴞」同名著作翻閱了5遍以上，影片觀賞了10次以上，並查閱了國內外新聞，整合成口語化好吸收的內容，並在家裡對著鏡頭反覆練習。此時他發現，雖然準備充分，但面對鏡頭講解，有時會突然停頓，忘記接下來的重點，於是額外製作大字報，直播時放在鏡頭下方，以便隨時低頭一瞥，不會破壞直播的流暢度。

而負責布袋戲「鮭魚之夢」影片的解說志工林鳳吟，在第2場則幫布袋戲戲偶縫上口罩，一起到臺前來跟網友互動。雪霸處說明，布袋戲「鮭魚之夢」，一般是機關團體來到汶水遊客中心進行環境教育課程，才會安排的特殊劇碼，如今首次展示於網路直播，也穫得不少觀眾喜愛。

同樣負責「尋找侏儸紀孑遺」的解說志工黃麗卿，上場前讀遍了雪霸處官網所有關於山椒魚研究報告，做了充足準備。3位解說志工對活動的重視及用心準備，才有辦法將最好的解說內容呈現給線上觀眾。

 聯合課室合作，攜手打造成功的線上直播

好的直播活動，當然不僅僅是靠優秀的解說人員，臺前幕後的準備必不可少。雪霸處本次動用了3大課室攜手合作，方能打造一場成功的線上直播。

活動分工是由企劃課操作Facebook帳號及整理網友留言；資訊室控制網路訊號、綠幕更換畫面，並確保聲音傳導正常；解說課除了招募解說志工上臺，還製作各種展示小卡。除了第1場有點小狀況以外，經過調整其餘皆是運作順暢。

網友留言回饋，很開心參與這麼有意義的線上活動，讓小孩在防疫期間還能學習生態知識，每一場都有按時收看。感謝雪霸處工作人員的用心付出，讓臺灣美好珍貴的自然資源生生不息。

至於未來是否還會繼續線上解說的直播活動？雪霸處表示，經過本次5場活動的打磨經驗，已經對線上直播活動的技巧掌握的很好，未來若有機會，雪霸處將保持靈活與彈性，為國人帶來更多精彩的線上解說。